La perception du risque est différente selon :
la culture : sportive, montagnarde,
les pays,
les responsabilités et les assurances.
La loi impose aux mairies de permettre aux citoyens un accès libre à l'information par le biais de :
journées de sensibilisation, affiches, panneaux,
distribution de prospectus.
Il est également nécessaire :
d'approcher les risques majeurs dans les programmes scolaires,
que le maire présente un programme d'action communal sur les risques majeurs.
Ces actions d'information ont pour objectif d'adapter le comportement des utilisateurs à la menace.
La figure suivante représente une démarche de sensibilisation des utilisateurs au risque d'avalanche.