DOCUMENTATION SMQ

Les documents externes comprennent les documents des fournisseurs.
1. Oui
2. Non
La maîtrise des documents comprend la gestion des données informatiques.
1. Oui
2. Non
Les documents qualité :
1. Doivent être conservés uniquement par le responsable qualité.
2. Doivent être diffusés à toutes les personnes de l'entreprise.
3. Doivent être toujours disponibles pour les personnes qui en ont besoin.
4. Doivent être diffusé uniquement sur des supports papiers.
La gestion des documents prend en compte :
1. Les documents qualité (manuel qualité, procédures,…)
2. Les normes, règlements.
3. Les documents clients (contrat, cahier des charges,.plans.)
4. Les plans de fabrication.
L'archivage des documents prend en compte :
1. La durée de l'archivage.
2. La conservation dans un local ignifuge.
3. Le classement des documents par année civile.
4. Les responsabilités liées à l'archivage des documents.
Le manuel qualité de l'entreprise :
1. Doit inclure les procédures de l'entreprise.
2. Doit préciser le domaine d'application du système.
3. Doit définir les principaux processus et leurs interactions.
4. Doit être donné à tous les clients.